技術服務
售后服務
南京大展儀器作為熱分析儀器的制造商,嚴格把控每一臺儀器的品質,同時為客戶提供全方位的售后服務支持,完善的售后服務對于保障儀器的性能、延長使用壽命及客戶滿意度至關重要。
我們專業的售后服務團隊為您提供終身技術支持與服務
樣品測試服務是指利用南京大展生產的差示掃描量熱儀、熱重分析儀、同步熱分析儀和導熱儀等對名類樣品進行準確的熱分析測試,以獲取樣品的熱力學性質和物理化學參數。該服務旨在為科研、工業生產、質量控制等領域提供準確、可靠的熱分析數據支持。
技術工程師對與購買后的客戶聯系,提供上門調試服務,對儀器的具體操作、數據分析和使用注意事項等環節進行培訓和指導,確??蛻裟軌颡毩⒄_的操作儀器。
南京大展所售儀器,提供儀器整機質保2年,除人為操作不當造成儀器無法正常使用、配件耗材除外。
儀器在使用過程中,出現的任何故障,可直接聯系對應的技術工程師,確??蛻艟S修請求能夠得到及時響應。技術工程師會通過電話溝通,遠程協助或現場檢查等方式,對儀器故障進行準確診斷,確定故障原因和維修方案。
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